WhatsApp-ის მუშაობაში გლობალური შეფერხებაა. ამის შესახებ ინფომაციას უცხოური მედია ავრცელებს. ამავე ინფორმაციით, აპლიკაცია შეფერხებით მუშაობს ევროპის რამდენიმე ქვეყანაში და სამხრეთ ამერიკაში.
WhatsApp-ი მობილური შეტყობინებების აპლიკაციაა სმარტფონებისვის, როგორიცაა iPhone, Android , Windows Mobile და Blackberry.
Whatsapp-ი მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს გაგზავნონ და მიიღონ შეტყობინებები, ფოტოები და სხვა ინფორმაცია. ის ითვლება მოკლე ტექსტური შეტყობინებების (SMS) ან SMS- ის ალტერნატივად.